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招聘酒店前台

5000-8000 元/月 2人

实习

中专 应届毕业生

60岁以下 察哈尔右翼中旗

技能要求:
1、熟练操作电脑以及简单的办公软件;
2、普通话清晰、流利,擅长与人沟通;
3、性格开朗热情、乐于助人,热爱酒店服务行业;
4、耐心细致、有责任心,具有保密意识;
5、工作勤奋、有上进心,有很好的团队合作精神。

职位描述

1、负责日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等;
2、负责前台卫生的保持与管理;
3、负责本日预退客房的催退工作以及续住房的房费收取工作;
4、负责带领入住客人进入房间,简要介绍房间设备、服务特色和使用情况等;
5、负责接听电话咨询、预订等工作;
6、负责寄存客人的行李及保管;
7、负责客人消费后发票的开具等工作;
8、跟进将到未到客人情况,并告知酒店具体位置和入住流程,散客需提前确认收房费;
9、了解和掌握当日及未来客房预订情况;
10、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统等,熟悉前台各项设施设备的使用;
11、管理好自己当班时的所有现金、账务和单据;
12、记录客人意见和建议,受理客人投诉。

内蒙古鑫茂源酒店有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:许可项目:住宿服务;餐饮服务;停车场服务;食品销售;烟草制品零售;酒类经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:商务秘书服务;礼仪服务;会议及展览服务;餐饮管理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);婚庆礼仪服务;日用百货销售;个人卫生用品销售;日用品销售;商务代理代办服务;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;商业、饮食、服务专用设备制造;厨具卫具及日用杂品批发。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)

本文链接:http://www.uh0ox.cn/zhaopin/359.html

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